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Nous répondons ici aux principales questions que vous pourriez vous poser !
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, merci de nous contacter par email à contact@piximat.com

Pour quel type d'événement puis-je louer une PIXIBOX MAGAZINE ou une PIXIBOX MINI ?

Nos photobooth s'installent quasiment partout et en quelques dizaines de minutes. Il suffit simplement d'avoir une alimentation électrique à proximité pour que nous puissions installer votre borne ou cabine photos et vous permettre de profitez avec vos convives.

Depuis 2013 nous louons nos cabines et bornes photos pour les anniversaires, les mariages, les soirées d'entreprises, les bar mitzvah, les EVG et EVJF, les team building ... vous trouverez toujours une bonne excuse pour immortaliser des moments de joies et de fêtes avec vos convives devant un de nos photobooth.

Quelle est la différence entre PIXIBOX MAGAZINE et PIXIBOX MINI ?

La PIXIBOX MAGAZINE se compose d'une borne photo et d'une cabine dans laquelle vos convives vont poser pour être intégrés ensuite dans la Une de Magazine de leur choix. La borne photo est 100% autonome, elle permet le partage et l'impression des photos en instantané.

La PIXIBOX MINI est une borne photo compacte installée SANS FOND photos. Nous avons la possibilité de personnaliser vos photos en créant des design d'impression intégrant vos logos et textes.

Comment fonctionne la PIXIBOX MAGAZINE ?

Notre PixiBox Magazine est 100% Autonome et très simple d'utilisation.

Nous créons AVANT votre événement 5 Unes de magazines de votre choix (parmi des modèles que nous avons ou sur votre demande) que nous allons intégrer à notre logiciel photo avant l'événement.

Le jour J, vos convives cliquent sur l'écran de le borne photo pour démarrer une session photo, puis ils choisissent le modèle de Une de magazine de leur choix. Ensuite il leur suffit de cliquer sur "Suivant" sur l'écran de la borne photo puis de se placer dans la Box Magazine.

Notre logiciel lance alors un compte à rebous de 8 secondes puis prend en photo vos convives placés dans la Box Magazine.

Ces derniers sont automatiquement intégrés par notre logiciel dans la Une de Magazine sélectionnée et le résultat s'affiche à l'écran au bout de quelques secondes.

Ils ont alors le choix de partager leur photo par email ou par Whatsapp, de l'imprimer en instantané au format 10 x 15 cm ou tout simplement de continuer et démarrer une autre session photo.

Toutes les photos prises au cours de l'événement sont enregistrées (originales et intégration en Une des Magazines) dans la mémoire de notre borne photos. Une galerie privée sera créée par nos soins 72h après votre événement.

Quelle sont les dimensions de la PIXIBOX MAGAZINE et de la PIXIBOX MINI ?

PIXIBOX MAGAZINE : Box Magazine = 200 x 120 x 220 cm + Borne Photo = 55 x 45 x 125 cm
Un espace au sol de 4 x 4 m est nécessaire pour installer la PixiBox Magazine.

PIXIBOX MINI : 55 x 45 x 170 cm
Un recul de 1.5 à 2.5m est nécessaire en fonction des photos souhaitées (portrait ou entière).

La livraison et l'installation sont-elles incluses dans le prix ?

La livraison, l'installation ainsi que la reprise du matériel sont compris dans le prix de location uniquement pour les événements ayant lieu sur le Canton de Genève. 

La livraison dans les autres cantons Suisses et en France est facturée en sus.

Piximat n’est pas assujettie à TVA, nous ne facturons donc aucune TVA et les prix s’entendent nets de toute TVA.

Comment réserver un photobooth pour mon événement ?

Les réservations se font uniquement par email après acceptation de notre devis. 

Votre réservation est considérée comme définitive seulement après le retour du contrat établi par Piximat, daté et signé par le client et après le paiement de l’acompte de réservation.

Sans cette condition (versement de l’acompte), la présence de l’animation Piximat à l’événement n’est pas garantie au client.

Je dois annuler ma réservation, comment faire ? et que se passe-t-il en cas d'annulation ? 

Si une commande passée est confirmée et ensuite annulée par le client, Piximat se réserve le droit de facturer des frais d'annulation comme suit :

De 15 à 20 jours avant l'événement : 10 % du montant total

De 3 à 14 jours avant l'événement : 50% du montant total

De 2 jours à la date de l'événement : 100% du montant total

Toute annulation doit se faire OBLIGATOIREMENT par email au plus tôt avant l'événement pour bénéficier d'un remboursement comme décrit ci-dessus.

Quelles sont les conditions de paiement ?

Un acompte de 50% est a verser à la signature du contrat par virement bancaire ou en espèces.
Le solde devra être versé au plus tard 48h avant la date prévue de l'événement.
Le non respect de ces conditions de paiement pourra entrainer l'absence de l'animation Piximat lors de votre événement.

L’organisateur est entièrement responsable des frais ultérieurs y relatifs adressés à Piximat.

Puis-je récupérer les photos après l'événement ?

Oui, après chaque événement nous créons sous 72h une galerie privée en ligne avec toutes les photos au format numérique prises lors de ce dernier.

Attention, pour des raisons de confidentialité, les photos seront effacées dans un délai d'un mois après votre événement, passé ce délai nous ne serons plus en mesure de vous refournir vos photos.

Un fond photo est-il fournit avec la PIXIBOX MINI ?

Non, nous ne fournissons pas de fond photo mais nous conseillons cependant d'utiliser la PIXIBOX MINI devant un mur, un rideau ou le fond de votre choix (à l'exception d'une vitre ou un miroir qui empêcheront le bon fonctionnement de l'appareil photo).

En cas de besoin, vous pouvez demander en option un fond photo (uni ou personnalisé) pour votre événement.

Quel espace faut-il prévoir pour installer une borne photos ?

Pour la PIXIBOX MAGAZINE : un espace de 4 x 4 m est nécessaire pour installer la cabine magazine et la borne photo

Pour la PIXIBOX MINI : nous conseillons d'utiliser un espace dégagée, à l'abri des intempéries, devant un mur ou un fond photo et de prévoir un recul au minium de 1.5 m pour obtenir des belles photos.

La borne ou la cabine photo ne fonctionne plus pendant mon événement, que faire ?

Avant tout événement nous vous transmettons un numéro de téléphone vous permettant de nous contacter en cas de problème technique.

Dans la majeure partie des cas nous pourrons vous aider à résoudre les problèmes à distance directement par téléphone.
Si non, un de nos techniciens interviendra au plus vite pour vous dépanner.

Selon les événements, il est possible que nous choisissions de rester sur place pendant votre événement pour assurer l'assistance technique.

Faut-il rendre les accessoires de déguisement mis à disposition après mon événement ?

OUI !

Nous avons fait le choix de mettre à disposition un petit lot d'accessoires de déguisement variés pour rendre l'animation plus Fun.
Mais nous comptons sur vous pour rendre à la fin de votre événement la totalité des accessoires que nous aurons mis à disposition.
Dans le cas ou plusieurs accessoires disparaitraient ou seraient cassés par vos convives, nous nous réservons le droit de les facturer en supplément après l'événement.

Comment est décoré l'intérieur de la PIXIBOX MAGAZINE pour mon événement ?

Nos prix de location intègre la personnalisation de la décoration intérieure de la PIXIBOX MAGAZINE.

C'est à dire que nous décorons l'intérieur de la Box Magazine en fonction du thème de votre événement (par exemple pour un mariage les rideaux et le sol seront blanc, pour une soirée disco ils seront dorés).

Lors de l'établissement de votre contrat de location, nous vous demandons le thème de votre événement et vous proposons une décoration adaptée que vous devrez valider au minimum 7 jours avant votre événement pour nous laisser le temps de préparer votre décor.